Beranda
HardwareProblem

[ITTroubleShoot] Dual Channel RAM Tidak Mendeteksi Salah Satu Channel RAM Dan Menjadi Hardware Reserverd



Dual Channel RAM adalah posisi dimana sebuah unit CPU berjalan dengan 2 Keping RAM yang terpasang dan aktif pada DIMM Slot Motherboard. Dual Channel dipercaya memiliki performa yang lebih bagus dibandingkan Singel Channel. Memasang 2 Keping RAM pada Motherboard tidaklah sembarangan apalagi saat jumlah slotnya lebih dari 2.

   Salah satu masalah yang sering timbul saat pemasangan Dual Channel RAM adalah salah satu DIMM Slot tidak terdeteksi. Pada artikel ini penulis ingin membahas cara Troubleshoot Dual Channel yang salah satu RAM tidak tedeteksi dan menjadi Hardware Reserverd. Kejadian ini pernah penulis alami saat upgrade Prosesor.

Kronologi :
1.
Unit CPU dengan Spek MSI A68, RAM 4GBx1 + 2GBx1 Samsung, prosesor AMD A6 6400k upgrade ke prosesor AMD A8 7600k.
2.
Setelah dipasang prosesor yang baru RAM 4GB tidak terdeteksi, perhatikan gambar diawal artikel. Penulis mencari tau penyebabnya dan jawaban yang akan muncul adalah AMD ya? itu dimakan APU.
3.
Penulis pun menghubungi penjual dan mengatakan "bahwa normal pemakaian dan tidak mungkin APU membuat Dual Channel tidak terdeteksi".
4.
Penulis menyelusuri lebih dalam di artikel forum bahasa Inggris tentu saja karena artikel bahasa indonesia di Google sekarang sering tidak relevan karena perang SEO. Akhirnya ketemu jawaban bahwa coba lihat pada Hardware Reserved jika ukurannya sama atau mendekati dengan kapasitas RAM yang tidak terdeteksi maka coba 1 RAM pada masing - masing slot.
5.
Hasilnya DIMM2 atau slot ke 2 yang bermasalah, penulis pun berfikir bahwa slotnya rusak namun masih coba untuk mencari artikel yang jawabnya tepat ternyata ada jawaban pada salah satu forum adalah solusinya sepele yaitu posisi RAM belum "pas".
6.
Penulispun melihat kembali posisi RAM DIMM2 padahal sudah terpasang dengan sempurna ditandai ada sensasi mengunci saat menekan RAM pada slot, namun saat dilihat lebih detail memang ada masalah yang sangat sepele yaitu posisi pengunci yang ada di salah satu ujung belum mengunci sempurna akhirnya penulis membetulkan posisi pengunci tersebut dan menyalakan unit CPU hasilnya Dual Channel terdeteksi sempurna. Perhatikan gambar dibawah :


   Kenapa penulis tidak berfikiran bahwa RAM rusak? karena penulis beberapa kali menumukan masalah jika RAM rusak unit CPU biasanya tidak akan mau booting dan kalau mau booting CPU tidak akan mau mati selama daya masih tertancap.

   Selain itu ketika mencari di Google pasti ada jawaban bahwa itu bisa disetting di pengaturan Boot Windows. Itu tidak akan bekerja karena ini bukan di masalah di Windows untuk membuktikannya adalah masuk di BIOS pasti ukurannya akan sama dengan Usable RAM yang muncul pada Task Manager.

   Kenapa bukan APU? APU sama seperti kata penjual bahwa tidak akan membuat Dual Channel tidak bekerja. Berapa ukuran RAM yang dimakan APU? Pada seri Ryzen umumnya berdasarkan informasi di internet adalah 2GB namun bisa diatur (Tergantung BIOS), sedangkan seri A umumnya hanya 1GB saja, seperti A6 dan A8 yang penulis gunakan keduanya hanya memakan RAM 1GB saja, tidak mungkin memakan habis ukuran 1 Channel RAM.
Saya seorang programmer dengan fokus developer Web dan Android.